Definiciones de métricas
Qué significan realmente aquí “visitante”, “sesión” y “rebote”.
Counter no realiza de forma predeterminada un seguimiento de las personas entre distintos días, por lo que algunas métricas difieren de las de la analítica publicitaria. Aquí se explica cómo se calcula cada cifra y cuándo puede contabilizar visitas de menos o de más.
Las definiciones
Visitante
Un visitante es un identificador distinto durante el período seleccionado, no una persona verificada. En el modo predeterminado sin cookies, Counter crea un HMAC a partir de la dirección IP del visitante, el agente de usuario del navegador y el sitio, mediante una clave que cambia cada día UTC. Solo se almacena el HMAC.
Durante un mismo día UTC, el mismo navegador suele conservar un identificador si no cambian su dirección IP ni su agente de usuario. Al día siguiente se crea un identificador nuevo, por lo que un visitante diario puede contabilizarse como siete visitantes a lo largo de una semana. Con el modo opcional cookie_on_consent, un visitante que da su consentimiento recibe un identificador aleatorio propio que puede durar hasta dos años o hasta que se elimine.
Las redes compartidas pueden agrupar a varias personas bajo un único identificador diario. Un cambio de dirección IP o de navegador puede dividir a una persona en más de una. Los bloqueos y controles de privacidad pueden impedir por completo que se contabilice una visita.
Sesión
Una sesión es la actividad de un visitante sin ninguna pausa superior al tiempo de inactividad, que es de 30 minutos de forma predeterminada. Una vista de página, un evento personalizado o una señal de cierre prolonga la sesión. Una vez agotado ese tiempo, el siguiente hit del visitante inicia una sesión nueva.
Tasa de rebote
Un rebote es una sesión con exactamente una vista de página. Una sesión que solo contiene un evento personalizado y ninguna vista de página no es un rebote. La tasa de rebote es el porcentaje de sesiones del período que terminaron en rebote.
Duración media
La duración de una sesión es el tiempo transcurrido entre la primera y la última actividad registradas. Una sesión de una sola página tiene una duración de cero, salvo que el navegador envíe una señal de cierre después de al menos un segundo. La duración media solo incluye sesiones cuya duración medida sea superior a cero.
Un cierre forzado, una pérdida de conexión o una salida durante el primer segundo pueden impedir la señal de cierre. Counter registra una duración de cero y excluye esa sesión del promedio en lugar de estimarla.
Visitante recurrente
Un visitante recurrente tiene un identificador estable de un día anterior. El modo predeterminado sin cookies cambia los identificadores a diario, por lo que esta métrica no está disponible para esos sitios, en vez de mostrar a todos los visitantes como nuevos.
Los sitios que utilizan cookie_on_consent pueden medir las visitas recurrentes de las personas que dieron su consentimiento. Quienes lo rechazaron o no fueron consultados quedan excluidos de esta métrica.
Por qué tus cifras pueden no coincidir con otra herramienta de analítica
Estos ajustes y límites técnicos pueden hacer que Counter difiera de otra herramienta de analítica.
- Bloqueo de solicitudes de terceros: el script y el punto de conexión de recopilación proceden de webcounter.ca. Un bloqueador o una política del navegador pueden detener esas solicitudes entre sitios. Counter no puede detectar una solicitud que nunca se envió.
- Do Not Track y Global Privacy Control: se respetan de forma predeterminada. El script no envía ninguna solicitud cuando está presente cualquiera de las dos señales, y el servidor rechaza la alternativa sin JavaScript. Los propietarios de sitios pueden cambiar este ajuste.
- Filtrado de bots y rastreadores: se basa en la cadena del agente de usuario del navegador. Se excluyen los rastreadores conocidos y la automatización evidente, pero un extractor que parezca un navegador normal aún puede contabilizarse.
- Tus propias visitas: puedes excluir direcciones IP en Configuración o excluir tu navegador durante un máximo de un año. Hasta entonces, se contabilizan tus propias pruebas y navegación.
- Rotación diaria de identidad: el modo predeterminado sin cookies no puede distinguir entre una persona que visita el sitio en dos días y dos personas diferentes. Cada día recibe un identificador nuevo.
Consulta la sección sobre consentimiento y privacidad del Centro de ayuda para saber cómo habilitar la medición de visitantes recurrentes mediante cookies, y el Aviso de privacidad para conocer el tratamiento completo de los datos.